Neuwagen-Anschluss-Garantie.
Der Trend geht immer mehr zu langfristigen Garantien. Einerseits gibt diese Garantieform dem Autokäufer eine kalkulierbare Sicherheit über einen festgelegten Zeitraum, auf der anderen Seite bietet sie dem Autohaus eine verlässliche Kundenbindung, indem der Autokäufer während der Laufzeit die Dienste des Autohauses in Anspruch nimmt.
Unser Angebot bietet genau das, was Ihr Kunde bereit ist zu zahlen - angefangen von einer Baugruppengarantie bis hin zur Vollgarantie.
Garantieverlängerung.
Die Garantieverlängerung ist eine langfristig wirksame Maßnahme zur dauerhaften Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Werkstattauslastung. Durch die Verlängerbarkeit bis in das 12. Laufjahr des Fahrzeugs bieten sich vielfältige Möglichkeiten, die Bindung des Fahrzeugs an Ihr Autohaus / Ihren Betrieb sicherzustellen. Real Garant überwacht ohnehin für jeden Vertragspartner permanent die Laufzeiten aller abgeschlossenen Garantieverträge und überprüft sie auf die Kriterien für eine mögliche Verlängerung. Die am Garantieverlängerungsprogramm teilnehmenden Händler erhalten monatlich eine Datei (per eMail) mit den Adressen der für eine Garantieverlängerung anstehenden Kunden. Der Händler informiert seine Kunden mittels Anschreiben über die Verlängerungsmöglichkeiten (Angebot mit einer Laufzeit von 12 Monaten).
Wir empfehlen, jeden Kunden vor Auslauf der Ursprungsgarantie zu kontaktieren und auf das Verlängerungsangebot anzusprechen.